आईआरसीटीसी की नई बीटा वेबसाइट अब लाइव है, जो उपयोगकर्ताओं को इसके पुन: डिज़ाइन किए गए इंटरफ़ेस का पता लगाने और इसकी सुविधाओं और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव पर प्रतिक्रिया साझा करने का मौका दे रही है।
पिछले महीने, जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (एमएनआईटी) के दौरे के दौरान, रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने घोषणा की थी कि संशोधित आईआरसीटीसी वेबसाइट जुलाई में लॉन्च की जाएगी।
रेल मंत्रालय के अनुसार, सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद के लिए उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए बीटा संस्करण पेश किया गया है। ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए प्राप्त सुझावों को भविष्य के अपडेट में शामिल किया जाएगा।
2002 में लॉन्च की गई, आईआरसीटीसी वेबसाइट वर्तमान में हर दिन औसतन लगभग 14.5 लाख ट्रेन टिकट बुकिंग संभालती है, जो इसे देश के सबसे व्यस्त ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफार्मों में से एक बनाती है।
नई आईआरसीटीसी वेबसाइट का बीटा संस्करण अब लाइव है और इसे यहां देखा जा सकता है: https://www.irctc.co.in/eticket/.
आईआरसीटीसी की नई वेबसाइट प्रति मिनट 1.5 लाख बुकिंग संभालेगी
पुनर्निर्मित आईआरसीटीसी वेबसाइट को प्रति मिनट 1.5 लाख टिकट बुकिंग को संभालकर ऑनलाइन टिकट बुकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो कि चरम यात्रा अवधि के दौरान सर्वर की भीड़ को कम करने के उद्देश्य से एक प्रमुख अपग्रेड है।
भारतीय रेलवे के अनुसार, बढ़ी हुई बुकिंग क्षमता से विशेष रूप से तत्काल बुकिंग घंटों के दौरान अधिक स्थिर मंच प्रदान करने की उम्मीद है, जब भारी मांग अक्सर मंदी, भुगतान विफलताओं और असफल आरक्षण का कारण बनती है।
नई वेबसाइट में नेविगेशन और टिकट बुकिंग को आसान बनाने के लिए एक पुन: डिज़ाइन किया गया, अव्यवस्था-मुक्त इंटरफ़ेस भी है। यात्रियों को कम कैप्चा सत्यापन चरणों का सामना करना पड़ेगा, जिससे वे अधिक तेज़ी से बुकिंग पूरी कर सकेंगे।
प्रमुख अतिरिक्त सुविधाओं में एक किराया कैलेंडर है, जो उपयोगकर्ताओं को अपनी यात्रा को अंतिम रूप देने से पहले कई तिथियों में टिकट की कीमतों की तुलना करने में सक्षम बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म बहुभाषी समर्थन भी पेश करता है, जिससे सेवा देश भर के उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुलभ हो जाती है।
रेलवे ने कहा कि उन्नत पोर्टल में तेज ट्रेन खोज, एक सरलीकृत सीट उपलब्धता जांच और लेनदेन विफलताओं को कम करने और चेकआउट में तेजी लाने के लिए डिज़ाइन की गई एक सुव्यवस्थित भुगतान प्रक्रिया शामिल है।
