एक प्राइवेट और महिला कर्मचारी के बीच विवाद की शिकायत के बाद कलेक्टर आरटीओ का निरीक्षण करने पहुंचे थे.
रीवा कलेक्टर नरेंद्र सूर्यवंशी ने क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (आरटीओ) में एक महिला कर्मचारी और एक निजी कर्मचारी के बीच विवाद की शिकायतों के बाद औचक निरीक्षण के दौरान एक निजी कर्मचारी को फटकार लगाई। घटना का एक वीडियो भी सामने आया है.
निरीक्षण के दौरान कलेक्टर ने कर्मचारी को अनुशासनहीनता एवं अनुचित व्यवहार न करने की चेतावनी देते हुए चेतावनी दी कि यदि ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति हुई तो सख्त कार्रवाई की जाएगी।
कार्यस्थल विवाद की शिकायत पर शुरू हुआ निरीक्षण
एक निजी कर्मचारी और एक महिला स्टाफ सदस्य के बीच विवाद की शिकायत मिलने के बाद कलेक्टर ने सोमवार को आरटीओ कार्यालय का दौरा किया।
अधिकारियों के मुताबिक, इस विवाद में आरटीओ कार्यालय की महिला क्लर्क दर्शना वाकड़े और प्राइवेट कर्मचारी शैलू गुप्ता शामिल हैं।
दर्शना ने गुप्ता पर अनुचित व्यवहार का आरोप लगाया था, जिसके बाद कलेक्टर को अघोषित निरीक्षण करना पड़ा।
कर्मचारी ने लगाए आरोप प्रत्यारोप
निरीक्षण के दौरान कलेक्टर सूर्यवंशी ने शैलू गुप्ता से स्पष्टीकरण मांगा।
बदले में गुप्ता ने आरोप लगाया कि महिला कर्मचारी अक्सर अभद्र भाषा का इस्तेमाल करती थी और जनता के साथ अभद्र व्यवहार करती थी।
कलेक्टर ने स्थिति पर नाराजगी व्यक्त की और मौके पर ही निजी कर्मचारी को फटकार लगाते हुए अनुशासन और उचित आचरण बनाए रखने की चेतावनी दी।
उन्होंने कहा कि दोनों पक्षों को समझा दिया गया है और चेतावनी दी गई है कि आगे किसी भी विवाद पर सख्त कार्रवाई की जाएगी।
कलेक्टर ने कार्यालय एवं पार्किंग व्यवस्था की समीक्षा की
विवाद को सुलझाने के अलावा कलेक्टर ने आरटीओ कार्यालय के कामकाज का निरीक्षण किया और पार्किंग व्यवस्था की समीक्षा की।
उन्होंने अधिकारियों को परिसर से अनधिकृत विक्रेताओं और बाहरी लोगों को तुरंत हटाने का निर्देश देते हुए कहा कि आरटीओ परिसर जनता की सुविधा के लिए है, न कि अनधिकृत गतिविधियों के लिए।
उन्होंने अधिकारियों को पार्किंग प्रबंधन में सुधार करने और कार्यालय परिसर के भीतर व्यवस्था बनाए रखने के भी निर्देश दिए।
दुर्व्यवहार की शिकायतों ने निरीक्षण को प्रेरित किया
सूत्रों के मुताबिक, प्रशासन को आरटीओ कार्यालय में जनता के साथ अभद्र व्यवहार और महिलाओं के प्रति अनुचित आचरण की लगातार शिकायतें मिल रही थीं।
इन शिकायतों के बाद औचक निरीक्षण किया गया और बाद में सुधारात्मक कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
कलेक्टर ने नियंत्रित प्रवेश और अधिक जवाबदेही का आह्वान किया
कलेक्टर ने अधिकारियों को आरटीओ परिसर में प्रवेश को सख्ती से विनियमित करने और यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि केवल अधिकृत व्यक्तियों को ही अंदर जाने की अनुमति है।
उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि नागरिकों को पारदर्शी और सुरक्षित वातावरण में सेवाएं मिलनी चाहिए और चेतावनी दी कि ऐसी किसी भी शिकायत की पुनरावृत्ति के परिणामस्वरूप जिम्मेदार अधिकारियों पर जवाबदेही तय की जाएगी।
आरटीओ अधिकारी आशुतोष सिंह भदौरिया ने कहा कि कलेक्टर के निर्देशों को पहले से ही लागू किया जा रहा है, जिसमें अनधिकृत पहुंच को रोकने, कार्यालय प्रबंधन में सुधार और सार्वजनिक सेवाओं को बढ़ाने के उपाय शामिल हैं।
