स्वच्छ सर्वेक्षण 2025-26 के तहत संचालित नागरिक फीडबैक अभियान में मध्य प्रदेश ने देशभर में शीर्ष स्थान हासिल किया है। राज्य भर में 3.569 मिलियन से अधिक निवासियों ने फीडबैक देकर भाग लिया।
व्यक्तिगत शहरों में इंदौर राष्ट्रीय स्तर पर दूसरे स्थान पर पहुंच गया है। रैंकिंग में उत्तर प्रदेश का लखनऊ शीर्ष पर है, जबकि बिहार का पटना तीसरे स्थान पर है।
लखनऊ में सबसे अधिक संख्या में ऑनलाइन प्रतिक्रियाएं दर्ज की गईं, जहां 858,546 नागरिकों ने फीडबैक सबमिट किया। इंदौर 838,744 प्रतिक्रियाओं के साथ दूसरे स्थान पर रहा, जबकि पटना ने 699,853 नागरिक प्रस्तुतियाँ दर्ज कीं।
ऑनलाइन फीडबैक 100 अंक का है
सर्वेक्षण के तहत नागरिक प्रतिक्रिया के लिए कुल 500 अंक आवंटित किए गए हैं। इनमें से 100 अंक ऑनलाइन फीडबैक के आधार पर दिए जाएंगे, जबकि शेष 400 अंक सीधे नागरिक बातचीत पर निर्भर होंगे।
मूल्यांकन के हिस्से के रूप में, स्वच्छ सर्वेक्षण टीमें शहरों का दौरा करेंगी और लगभग 2,000 निवासियों के साथ बातचीत करेंगी। नागरिकों से स्वच्छता मानकों, कचरा संग्रहण सेवाओं, स्वच्छता व्यवस्था और नगर निगमों के प्रदर्शन के बारे में पूछा जाएगा।
10 मिलियन से अधिक एसएमएस संदेश भेजे गए
राज्य सरकार ने अधिक जनभागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए इस वर्ष बड़े पैमाने पर अभियान चलाया।
पूरे मध्य प्रदेश में 10 मिलियन से अधिक एसएमएस संदेश भेजे गए। स्वच्छ भारत मिशन (शहरी) 2.0 के हिस्से के रूप में तैयार की गई रणनीति के तहत, अभियान संदेश शहरी स्थानीय निकायों के सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से 6 मिलियन से अधिक लोगों तक पहुंचे।
कचरा संग्रहण वाहनों, समाचार पत्रों, रेडियो प्रसारण, दूरदर्शन और विभिन्न दृश्य-श्रव्य संदेशों के माध्यम से भी नागरिकों को अभियान के बारे में जागरूक किया गया।
डोर-टू-डोर अभियान से भागीदारी बढ़ी
कई शहरों ने निवासियों को ऑनलाइन फीडबैक प्रस्तुत करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए घर-घर जाकर संपर्क अभियान चलाया। शहरी प्रशासन विभाग का दावा है कि इन प्रयासों का सर्वेक्षण के दौरान नागरिक भागीदारी के स्तर पर सीधा प्रभाव पड़ा।
अधिकारियों के अनुसार, अभियान का सबसे अधिक प्रभाव भोपाल में पड़ा, जहां सार्वजनिक सहभागिता और प्रतिक्रिया दरों में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई।
